O nama
Priča o strasti prema putovanjima i ljudima
Priča o strasti prema putovanjima i ljudima
Prije dvanaest godina, osnivač agencije vratio se s višemjesečnog putovanja kroz Aziju sa željom da i drugi dožive ono što je doživio - autentičnost mjesta, susret s lokalnim kulturama i osjećaj slobode koji dolazi kad otkrivate nepoznato.
Umjesto standardnih turističkih tura, želio je stvoriti iskustva koja ne ostavljaju ljude ravnodušnima. Tako je nastala moon-heron.
Ne prodajemo iluzije. Govorimo vam kako stvari zaista funkcioniraju - od kvalitete smještaja do realnih vremenskih uvjeta u pojedinim periodima godine.
Razumijemo da svaki putnik ima različite prioritete. Zato slušamo pažljivo i gradimo ponudu oko onoga što vam je zaista važno.
Kad krenete na put, znate da smo tu - od trenutka rezervacije do povratka kući. Naši partneri su provjereni, a komunikacija je uvijek dostupna.
Radimo s grupom od deset ljudi koji dijele ljubav prema putovanjima i razumiju vrijednost pažnje posvećene svakom klijentu.
Većina nas putovala je kroz desetke zemalja, živjela u različitim kulturama i govori više jezika. To nam omogućuje da ne samo prodajemo destinacije već da ih zaista poznajemo.
Svaki član tima specijaliziran je za određene regije ili vrste putovanja, što znači da uvijek razgovarate s nekim tko ima direktno iskustvo onoga o čemu govori.
Prvo vas slušamo. Pitamo o interesima, budžetu, vremenskom okviru i očekivanjima. Ovaj korak određuje sve što slijedi.
Pripremamo detaljni prijedlog putovanja s opcijama smještaja, aktivnostima i vremenskim okvirom. Objašnjavamo zašto preporučujemo svaki element.
Na temelju vaših povratnih informacija dorađujemo prijedlog. Ovaj proces može trajati nekoliko dana ili tjedana - važno je da bude kako želite.
Kada sve bude potvrđeno, preuzimamo rezervacije, koordinaciju i osiguranje. Vi dobivate svu dokumentaciju i kontakte na jednom mjestu.